Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası
IYS DATA markası ve iysdata.com internet sitesi, kullanıcıların gizliliğinin korunmasına önem verir.
Bu Gizlilik Politikası; internet sitesi üzerinden hangi bilgilerin işlenebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kullanıcıların gizlilik tercihlerini açıklamaktadır.
İşlenen Bilgiler
IYS DATA internet sitesinde sunulan hizmetlerin kullanılması sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Firma adı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Kullanıcının paylaşması halinde adres bilgileri
- İletişim ve destek talepleri
- Seçilen veya hakkında bilgi talep edilen hizmet
- Talep açıklamaları
- Kullanıcının gönderdiği diğer bilgiler
İletişim Bilgileri
İletişim formları veya diğer iletişim kanalları kullanıldığında ad, soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, ilgili hizmet ve mesaj içeriği işlenebilir.
Bu bilgiler kullanıcının talebinin değerlendirilmesi, kendisiyle iletişime geçilmesi ve talep edilen hizmet hakkında bilgi sağlanması amacıyla kullanılabilir.
Telefon, e-posta, WhatsApp veya internet sitesinde etkinleştirilmiş diğer destek kanalları üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerde kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı bilgiler işlenebilir.
Ödeme Bilgileri
IYS DATA internet sitesinde doğrudan kart bilgilerinin girildiği veya kart bilgilerinin IYS DATA tarafından saklandığı bir ödeme sistemi bulunmamaktadır.
İletişim formunun gönderilmesi veya bir hizmet hakkında bilgi talep edilmesi tek başına ödeme işlemi oluşturmaz.
Teknik Bilgiler
İnternet sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalıştırılması amacıyla bazı teknik bilgiler işlenebilir.
Bunlar arasında:
- IP adresi
- Oturum bilgileri
- Güvenlik kayıtları
- İstek ve hata kayıtları
- Tarayıcı ve cihazla ilgili teknik bilgiler
- Çerez tercihleri
bulunabilir.
Bu bilgiler internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi amacıyla kullanılabilir.
Çerezler ve Tercihler
Site oturumunun sürdürülebilmesi amacıyla gerekli teknik oturum çerezleri kullanılabilir.
Kullanıcının çerez tercihleri tarayıcının yerel depolama alanında saklanabilir.
Zorunlu olmayan analitik, reklam ve diğer üçüncü taraf teknolojileri yalnızca ilgili tercihlerin verilmesi ve ilgili entegrasyonların etkin olması durumunda çalıştırılır.
Kullanıcı çerez tercihlerini internet sitesinde bulunan Çerez Tercihleri bölümünden değiştirebilir.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması
- Hizmetler hakkında bilgi verilmesi
- Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Destek taleplerinin değerlendirilmesi
- Talep edilen hizmetlerin sağlanması
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Kötüye kullanımın önlenmesi
- Teknik problemlerin tespit edilmesi
- Gerekli iş kayıtlarının tutulması
- Uygulanabilir yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Analitik ve Pazarlama
Analitik ve pazarlama teknolojileri zorunlu site fonksiyonlarından ayrı olarak yönetilir.
Kullanıcı ilgili kategoriye izin vermediği sürece isteğe bağlı analitik veya pazarlama teknolojileri etkinleştirilmez.
Kullanıcı daha önce verdiği tercihi internet sitesindeki çerez tercihleri bölümünden değiştirebilir.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgiler, internet sitesinin işletilmesi ve ilgili hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Ayrıca yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili kamu kurumları veya diğer yetkili merciler tarafından hukuka uygun şekilde talep edilmesi halinde gerekli bilgiler paylaşılabilir.
Bilgilerin Saklanması ve Silinmesi
Kişisel bilgiler; işlenme amacı, hizmet ilişkisinin niteliği, güvenlik gereksinimleri ve uygulanabilir yasal yükümlülükler dikkate alınarak gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Saklanmasını gerektiren geçerli bir amaç veya yasal yükümlülük kalmadığında bilgiler, uygulanabilir teknik ve hukuki gereklilikler doğrultusunda silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Veri Güvenliği
IYS DATA, internet sitesi üzerinden işlenen bilgilerin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya kayıp risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve organizasyonel güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını hedefler.
Parola kullanılan sistemlerde parolalar düz metin olarak saklanmaz.
Site güvenliğini desteklemek amacıyla oturum yönetimi, erişim kontrolleri ve kötüye kullanım önleme mekanizmaları kullanılabilir.
Kullanıcı Başvuruları
Kullanıcılar kişisel bilgilerinin işlenmesine ilişkin soru ve taleplerini internet sitesinde yayınlanan güncel iletişim kanalları üzerinden IYS DATA'ya iletebilir.
Başvurular, talebin niteliği ve uygulanabilir mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası; internet sitesinde kullanılan hizmetlerin, teknik altyapının veya veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde güncellenebilir.
Güncel metin iysdata.com üzerinden yayınlanır.
Son Güncelleme: 28 Eylül 2026